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原创21岁的韦博英语暴雷跑路,教育分期乱象谁来买单?

2020-07-19 935 公共英语

2019年9月底开始,韦博英语北京以及全国多家线下门店出现关门潮。员工工资被拖欠,学员无处退款同时背负着债务压力。

一位大学生在上海报名了韦博英语,总计36800元的学费。仅仅上了不到十节课,就来到了目前的尴尬境地,不仅无法上课,还要承担近30000元的分期债务,这几乎成为了韦博英语学员的一个缩影。

这件事背后,映射出来的也是教育分期行业的乱象。

韦博英语全国性崩溃

韦博英语创立于1998年,以英语口语培训为核心,为人们提供以实用为导向的中外结合英语课程及相关服务。截至2018年7月,韦博英语在全国60多家城市已有150多个中心,学员近百万。

这样一家规模庞大的企业,今年9月末却有公告称韦博英语北京公司即将破产。随后北京各中心以“装修或系统升级”为由停止运营,学员会员费与员工工资无数追讨。

韦博英语在北京的6家门店全部关停,仅剩几名员工留守,给前来的学员进行信息登记,记录其个人信息以及学费金额。

韦博英语在国内与美联、英孚、华尔街并称为英语培训四巨头,旗下拥有韦博英语、韦博开心豆少儿英语、韦博嗨英语三大教育品牌。

淘宝教育发布的2018年教育行业双11战报显示,韦博旗舰店还入围了2018年教育行业top3,单日成交额逾千万元。与韦博英语合作的金融机构也有很多:广发银行、招联消费金融、京东数科、度小满等等。

韦博英语的学员学费大多以分期贷款形式完成,很少有一次性付清的,贷款订单占比高达70%。仅成都的三家门店,涉及到的学费金额就超过2000万元。

目前停课已成事实,韦博英语给出了几个方法,以此来保护消费者权益:

一是将线下课程转为线上课程; 二是将学员剩余课程转到第三方培训机构,继续学习; 三是继续协商,办理退费。

显然,这三点都是没有办法的办法,学员们不得不接受。但在这个过程当中,实际情况也不乐观,目前退费的情况非常复杂,流程繁琐且漏洞百出,很多单据根本不具备法律效益,大多数学员已经不抱任何希望。

韦博英语们的套路,背后全是猫腻

天眼查数据显示,韦博英语三位高管:高卫宇、高征宇、高四海三人合计共有183家公司。开公司现金流不足,那么搞分期贷款就成为了他们的选择,消费者分期贷来的钱全部流入他们的资金池。

这种借鸡生蛋的举措,无疑是高空走钢丝。通过微信、抖音等各大平台宣传的韦博英语确实笼络了大批学员,但过去几个月内,韦博英语的业绩和成本却在呈现反比的态势。

现金利润亏损212万元,另外负债173.3万元。计算得知:韦博英语营销支出占比接近50%,房租成本大概在30%左右,再加上51talk、英语流利说等企业的竞争,想生存下去很难。

受大环境影响,愿意投资教育行业的机构也越来越少。市场萎靡、竞争激烈的格局下,想要不被淘汰只能加强付出,进一步强化师资力量以及教学场地,这样一来,成本必然再度增加。

2018年,美联英语培训排名第一,但净利润方面却从18年的0.53亿变为19年的-0.42亿,龙头企业都无法赚钱,后排的只会更惨。

无法维持正常运营只是时间问题。

企业失败是常有的事,可是你别忘了,随着你一起损失的,还有背后无数的学员和消费者。

这个行业里,学员、教育机构、教育消费金融公司的信息是不对称的。为了怂恿学员报名,教育机构会告知学员去金融公司分期消费,最终只需按照原有的价格归还学费即可,不会产生额外利息,直到金融公司打电话告知,学员们才恍然大悟。

个别教育企业确实能做到免息分期培训,但课程本身价格不透明,他们会通过提价课程等方法将分期利息囊括进去;而那些声称完全免费的教育机构则是要获取学员的详细个人信息,再用他们的个人信息去进行分期贷款,丧心病狂的公司甚至分期之后直接卷款跑路。

消费者的时间、金钱被这些企业白白浪费。来看个例子:

这是一位消费者曾经的还款记录,贷款19800元,还款22249.26元。

这家名为中软国际的培训学校向他承诺,培训结束后可直接安排在公司工作,但结果就是天天上课,面对着一台电脑,一坐十几个小时。培训内容也是百度就能学会的浅显知识。

这种“招转培”的骗局,最终多为不了了之,即使求助监管部门也很难有结果,消费者不得不选择背负一身债务,认命退出。

共赢变共输?教育分期行业需要重新洗牌

信息不对称是金融业务最大的隐患,2008年美国次贷危机是这样,目前的教育消费金融领域亦是如此。三方不平等的地位、监管盲区的存在,使得教育消费金融野蛮生长,逐渐偏离正确轨道。

数据显示,2016年中国在线教育市场高达1560.2亿元,同比增长27.3%。接下来的几年也保持着20%的速度持续增长,2019年将会达到2692.6亿元的规模,这其中还不包含相关的线下门店。

这样庞大的市场被教育机构看到,于是他们成为了教育分期的主要推动者。

比如市面上的一些IT类教育产品,动辄几万元的单价确实让很多刚毕业的人难以承受,那么选择教育分期将会大大减缓压力。用户转化率也会提升,所以很多机构在客户犹豫时,即使贴息也要留住客户。

正因如此,这个本来能够减轻学生和家长负担的教育分期,被急功近利的教育机构搞的鸡飞狗跳。

很多培训机构的重心不再是教育,而是拉客,无论你是否有偿还能力,只要有机会必定拉你进入市场,留下隐患。

借助教育分期,教育机构在一次性收到一年甚至是更多的学费之后,除去日常开支,手里还会留有一个相当庞大的资金池。这成为了机构们持续扩张的资本,这种透支经营的模式,一旦出现经营危机或者卷钱跑路,对于学员和放贷机构而言都是一场灾难。

目前很多放贷机构开始尝试提高警惕、收缩战线,即使这个市场的规模再庞大,可频繁暴雷还是让放贷机构们望而生畏。

今年九月,度小满已经共放贷2500亿元,其中教育分期贷款130亿元,仅占5%。和之前相比,现在的规模已经是大幅缩水,他们对合作教育机构的审核更为严谨,那些质量差、规模小的机构基本得不到合作机会。剩余的大企业,运营过程当中一旦出现问题,也会被要求立即终止。

教育分期开始越来越难赚钱,放贷机构拿到资金的成本高达11%,利率大约在17%,再除去逾期和运营成本,放贷机构几乎无利可图。而且一旦教育机构跑路,这场闹剧就会演变为学员和金融机构之间的扯皮,如果迫于舆论压力,当金融机构不得不为教育企业买单时,那么一次暴雷就可能导致一家金融企业的垮台。

三方共赢变成三方共输,教育分期已经来到不得不整顿的时候。

对于金融企业而言,要加强自己在相关过程的监管,贷后管理、借款人以及教育机构的监控,这样才能真正做好风控。

教育机构要修正自己的心态,把目光和重心重新聚焦到“教育”本身。一心一意搞好内容的同时,做到资金的合理运用,长此以往才能够吸引越来越多的学员。

学员们在选择教育机构的时候,一定要擦亮眼睛,结合自身条件评判自己是否真的需要,提高警惕,不要糊里糊涂的“被分期”。

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2019年9月底开始,韦博英语北京以及全国多家线下门店出现关门潮。员工工资被拖欠,学员无处退款同时背负着债务压力。一位大学生在上海报名了韦博英语,总计36800元的学费。仅仅上了不到十节课,就来到了目前的尴尬境地,不仅无法上课,还要承担近30000元的分期债务,这几乎成为了韦博英语学员的一个缩影。这件事背后,映射出来的也是教育分期行业的乱象。韦博英语全国性崩溃韦博英语创立于1998年,以英语口语培训为核心,为人们提供以实用为导向的中外结合英语课程及相关服务。截至2018年7
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